大流行中的数字化转型成功案例

大流行中的数字化转型成功案例

随着企业适应新的工作方式,Covid-19 大流行加速了数字和云转型,这已不是什么秘密。麦肯锡最近的一项研究显示,总的来说,自大流行开始以来,公司在数字项目上的移动速度比以前快 20 到 25 倍。在远程工作的情况下,这个数字要快 40 倍。

在这样的速度下工作,在这样的压力下,这些项目的执行可能会有一点,容我们说,有缺陷也就不足为奇了。在过去一年多的时间里,IT 部门应该反思他们取得的成就、需要解决的问题以及他们在未来的大流行后世界中持续进行数字化转型的未来。

大流行中的数字化转型成功案例

快速适应的系统

让我们从那些必须对其 IT 进行重大更改以适应大流行中的新工作方式的 IT 团队开始。这主要是需要重大数字化转型以应对大规模远程工作和其他流行病需求的公司:

  • 重新配置基于办公室的服务器以进行远程访问
  • 需要连接和网络升级来处理增加的流量
  • 可能整个工作负载都必须迁移到云端

在某些情况下,电子邮件也受到影响,它托管在本地服务器中。我听说有一家公司——大概是因为当时缺乏更好的选择——为他们的员工开设了新的基于云的电子邮件帐户,而没有迁移他们的任何电子邮件历史记录。让所有相关人员感到头疼。

这与其说是数字化转型,不如说是数字化适应。结果往往是技术债务的累积,这是必须妥善管理的风险。否则,您可能会看到您的 IT 系统 - 充其量 - 阻碍了您,并且 - 最坏的情况 - 削弱了您的业务。

对于这些组织而言,审核您的软件和硬件系统至关重要,以了解它们最容易受到攻击的地方以及最迫切需要修复的地方,以保持您的业务正常运转。如果这是您,请不要惊慌——也不要惊慌购买。花时间做出好的选择。请记住,无论道路多么崎岖不平,您在数字化道路上已经走得更远。现在你只需要停下来,检查你的地图,然后想出一个计划。

在大流行期间保持稳定的系统

大流行来袭时,数字成熟的公司表现更好。具有良好网络连接的 IT 系统(例如存储在数据中心中的系统)可以轻松过渡到远程工作。同样,那些已经在使用基于云的工作流程的人可以继续这样做。强大的 IT 基础设施的好处也被全面感受到。Deloitte Insights的一篇文章指出,数字成熟度与更高的敏捷性、更好的跨职能组织和更快的决策相关。

微软的 EIU 研究证实了这一点,该研究指出:“研究人员将组织的数字化成熟度与其抵御前所未有的破坏的能力联系起来,并发现了一种强烈的相关性:公司越专注于数字化转型,他们就能越快恢复运营并赋予人们前进的能力。”

大流行中的数字化转型成功案例

随着我们进入“新常态”,这些公司处于有利地位。您无需弥补失地或解决技术债务问题,您就知道数字化转型已经为您带来了什么收益。然而,这并不意味着你没有工作要做,仅仅在路上是不够的——你必须继续前进。尤其是当我们从在家工作转向随时随地工作时,这带来了一系列不同的要求。因此,您应该继续投资于您的 IT 系统,以更新现有的硬件和软件,并添加新的资产。

大流行中的数字化转型成功案例

对于一些组织来说,Covid-19 大流行是他们需要的巨大推动力。尽管面临严峻挑战,您还是推进了数字化转型,现在您拥有适合大流行和大流行后世界的 IT 系统。

尤其是那些对 IT 基础设施采取工作负载优先方法的公司,已经取得了成功。这些组织并没有匆忙将所有东西都转储到云上,而是采用了灵活的混合 IT方法。在易用性、成本效益和安全性方面,考虑到每个工作负载在哪里可以得到最好的支持。

正如德勤的文章所指出的那样,那些在大流行中进行创新的公司最有可能在大流行中幸存下来。例如,查看TUI。这家度假公司的业务收入下降了 98%,但借此机会加快了其数字化转型计划。

通过提高自动化程度、升级其中央虚拟专用网络系统并仅关注三个核心优先事项,TUI 在三个月内将其净消耗率降低了 70%。至关重要的是,他们说,

“如果我们没有被迫突然与完全远程的员工打交道,那么这些变化都不会被优先考虑和执行……这是了解贵公司如何运作的最佳时机——并推动改变可以产生巨大的变化——是当它受到压力的时候。

大流行中的数字化转型成功案例

数字化转型的下一步是什么?

对于那些急于数字化适应的企业来说,还有工作要做。首要任务是保护您的数字基础设施的未来,以便无论大流行后的世界是什么样子,您都已做好准备。至关重要的是,找出并承认任何使您面临网络攻击风险的错误非常重要。对于那些压力较小的数字化成熟组织,您也可以充分利用过去一年的经验来指导您的数字化转型。

  • 什么有效?
  • 什么不足?
  • 您在哪里可以看到提高效率和增长的潜力?

数字化转型不是毛毛虫到蝴蝶的转变。没有结束日期——这意味着即使是最先进的公司也有很多工作要做。好消息是这一次你不是从头开始,而是从经验开始。无论您处于数字化之旅的哪个阶段,即使您不确定从哪里开始,如果您想畅谈自己的想法、需求和抱负,我们也很乐意为您提供帮助。

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